2024年度上半年社会民生领域网络辟谣榜公布，真相如何跑赢谣言？

摘要： 单次住院不能超过15天，否则无法医保报销服用头孢后喝酒问题不大自热米饭是塑料做的……这些话题...

单次住院不能超过15天，否则无法医保报销服用头孢后喝酒问题不大自热米饭是塑料做的……这些话题可能很多人都在网上看到过，乍一看像是吸引人的新闻，但实际上它们都是谣言。8月28日，在成都举行的2024年中国网络文明大会网络辟谣论坛上，中央网信办举报中心和中国科协科普部联合发布《2024年度上半年社会民生领域网络辟谣榜》，上述谣言均在其中。

旧谣言反复传播，新谣言层出不穷。中国科协党组副书记、专职副主席、书记处书记束为如此描述现在的谣言现象。近年来，受流量经济刺激，网络谣言的内容广度、传播速度、更新频率、影响范围以及社会危害性等都在显著增强。面对层出不穷的谣言，如何让真相跑得更快？

图片来源：每经记者 张建 摄

辟谣内容需要更专业

网络时代人人可以发言，但谣言也相应增多。尤其是在社会民生领域，不实信息常常大范围传播，对公众生活和社会正常运转造成影响。面对谣言肆虐，辟谣工作就显得尤为重要。不过，网络谣言往往虚构吸睛内容，传播速度快、传播范围广，而正经严肃的辟谣内容反而难以触达受众。

为了让辟谣跑得更快，由中国科协、国家卫生健康委、应急管理部和市场监管总局等部委主办，中央网信办指导，全国学会、权威媒体、社会机构和科技工作者共同打造的科学辟谣平台摸索出一套方法，并分享了三点经验。

第一点是辟谣内容需要更加专业。该平台的所有内容都出自第一手科学文献，发布之前都要经过科普中国专家库的专家们进行审核，专家库有6000多名专家，其中包括100多位院士，细分到19大领域，保证不同领域都有合适的专家参与审核。

例如针对每做一次CT患癌风险增加43%这个谣言，科学辟谣平台邀请到中华医学会的研究员进行辟谣。真实情况是，对于普通人来说，只要辐射剂量不超过100毫西弗/年，就不会对健康带来风险。一次普通的X光检查辐射剂量只有约1.2毫西弗，局部CT平扫的辐射剂量也只是X光检查的几倍而已，偶尔一次不会影响健康。

第二点是直击要害、一锤定音。辟谣内容一般只用两三百字盖棺定论，直达要害，只有这样才能快速反应并且有利于传播，从而遏制住谣言。

第三点经验是酒香也怕巷子深、辟谣需要‘朋友圈’。如果想要辟谣内容让更多人看见，就需要更加开放、多渠道推荐内容。

同样，河南网信办相关负责人也在网络辟谣论坛上分享了构建辟谣朋友圈的方法。河南创新开展辟谣沙龙，沙龙既在线上举行，也在线下开办，并邀请网络大V、行业代表、专家学者、主流媒体、商业平台等共同参与，打造辟谣朋友圈。

提高辟谣信息传播度

谣言传播速度极快，而辟谣内容却难以传播出去，因此，辟谣的形式也相当重要。比如广西网信办创新利用山歌进行辟谣，用公众乐于接受的方式，提高了辟谣内容的传播率。

而在金融领域，谣言常与诈骗信息同行，收到‘国债发放通知书’便有机会申请提款288万便是诈骗信息，有人被骗转账损失数万元。对此，金融机构承担起重要的反诈责任。比如在成都，成都银行积极通过进社区、进商圈、各电子渠道和网点宣传等方式，通过发放宣传资料、现场解答、有奖问答等，向公众普及金融网络安全知识，增强公众保护个人金融信息的意识和能力。

医学领域同样是谣言重灾区，四川大学华西医院党委委员、宣传部部长郑源，在网络辟谣论坛上分享了华西医院辟谣小分队的工作经验。

据介绍，华西辟谣小分队通过监控热搜话题、在线调查、与粉丝互动等方式，及时捕获公众健康知识需求热点，有针对性地开展创作。这些辟谣作品均由副高以上专家审阅，附有相关参考文献，跨学科内容还会由多个科室专家共同审定，以确保内容的准确性和专业性。作品通过四川方言、原创插图等方式发布，以便公众更容易接受、提高传播度。

郑源介绍，华西医院目前有170余个科级、个人平台有组织地产出辟谣作品，辟谣工作队伍有600余人，包括117位国家级健康科普专家库和四川省级科普专家库专家。

网络社交平台是谣言的主要传播地，平台同样兼任辟谣任务。《时代周刊》记者在会议现场了解到，微博辟谣专栏已发布、转载辟谣稿件6700余篇，微博辟谣话题阅读量增长超13亿次，热搜辟谣固定位已累计投放1100余个辟谣话题词、阅读总量近70亿次。

《2024年度上半年社会民生领域网络辟谣榜》