主播直播时说江小白不是白酒,东方甄选致歉!
近日,东方甄选(HK01797,股价11.56港元,市值119.2亿港元)主播又陷风波。
8月9日晚,东方甄选主播天权发布道歉信,称其在直播时说了江小白不是白酒,给大家造成了误会,也给江小白品牌方造成了困扰,这确实是本人的责任,在这里表示非常的抱歉。当时我在直播时说的江小白是指江小白的果味酒,并不是江小白的白酒,江小白的白酒当然是白酒。
随后,东方甄选官方微博也发文向江小白表示歉意。东方甄选表示:对于因主播失误给江小白品牌造成的困扰,我们在此表示诚挚的歉意!我们的主播对白酒品类的了解确实不够专业和全面,今后我们将加强相关的培训,也希望有机会能够邀请江小白来到东方甄选直播间,向广大网友们科普白酒知识与白酒文化。
8月9日下午,江小白在官方微博发布声明称,近日,我们注意到东方甄选主播天权在东方甄选直播间宣称,你现在去看江小白的包装,上面是没有'白酒’这两个字,因为不允许。买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。以上言论严重背离事实,给我司品牌形象和市场信誉造成巨大伤害。为此,本公司郑重声明:
1.江小白酒业旗下所有白酒产品,均采用纯粮固态发酵酿造工艺,酿造原料只有水和高粱,产品执行标准为代号GB/T26761(优级)的小曲固态法白酒国标。
2.为确保消费者能够清晰了解产品信息,我司所有白酒产品的酿造原料、酿造工艺(纯粮固态发酵)、以及执行标准(GB/T26761)均已在产品包装上明确标注,无任何隐瞒或误导行为。
东方甄选作为有着巨大影响力的直播平台,主播天权在带货过程中,以其三级品酒师的身份,发表严重背离事实的言论,误导消费者和拉踩江小白品牌,侵害了本公司的合法权益。品质问题是我们的底线,我们再难沉默。
对此,本公司已向相关主管部门进行投诉。要求东方甄选就此事做出公开道歉并消除影响。本公司将保留进一步追究东方甄选以及主播天权法律责任的权利。
公司官网显示,重庆江小白酒业有限公司是一家综合性酒业公司,在传统酒业和新酒饮两大赛道都拥有头部品牌,旗下的江小白是中国新生代消费者的首选白酒品牌,梅见则是中国青梅酒第一品牌。
值得注意的是,此前东方甄选主播天权去年就曾因言论引发争议,并被停止直播三个月。
据新闻晨报报道,2023年12月15日晚间,东方甄选主播天权在直播时模仿CEO孙东旭摔手机,并且言语中疑似挑衅粉丝。天权的言论引发粉丝疯狂取关,14日晚间直播4个小时,东方甄选掉粉70万。
天权在直播中表示,网友们非常有文化呀,网友们的想象力创造力比我们想象中高得太多了,我们设了那么多的屏蔽词,还可以换着法的来。佩服,真的非常佩服。来都来了,趁着被拉黑之前你先把三张券用着。我们很多东西都是贴钱卖的,搞垮我们就买呀。你想搞垮东方甄选特别简单,就是疯狂买那些优惠券10元的鸡蛋,芭乐和果冻橙之类的,双赢。你在取关、被我们拉黑之前你先买一单,就等于对我们造成了双倍的伤害。
2023年12月16日,东方甄选发布致歉声明称,12月15日晚,东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞,引发广大网友的批评。经公司决定,从即日起,主播天权停止直播三个月,并对主播提出严厉批评。
东方甄选将认真检讨,加强主播培训,敬请大家批评监督,向广大网友致歉,也感谢社会各界的关注。
官方数据显示,2024下半财年(2023年12月至2024年5月),东方甄选公司自营产品GMV突破36亿元,同比增长108%,环比增长74%。东方甄选产品发言人董政表示,东方甄选自营产品抖音账号连续数月GMV破1亿元,今年,东方甄选将在抖音增加10余个垂类账号,并将陆续开通直播。
截止8月9日收盘,东方甄选股价下跌2.03%。
时代周刊综合自新闻晨报、东方甄选、江小白微博
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