“入境消费友好型商圈”全国首启双城联动 “成渝很city，支付很easy”底气何在？

摘要： 7月2日，成都春熙路商圈一如既往地热闹，阳光透过高楼的缝隙，洒在熙熙攘攘的街道上。放慢脚步，可以看到，不少热门商户柜台...

7月2日，成都春熙路商圈一如既往地热闹，阳光透过高楼的缝隙，洒在熙熙攘攘的街道上。

放慢脚步，可以看到，不少热门商户柜台上放置着跨境支付服务的英文标识和使用手册。不时有外国游客驻足柜台前，像本地人一样打开手机上的电子钱包，简单扫扫码，就完成了支付。

购物，对于来到这个全国最热门商圈之一的游客来说是再自然不过的事。数据显示，春熙路商圈所在的成都市锦江区社会消费品零售总额连续20年排名成都市第一，聚集了国际知名品牌798个，各类首店429家，全球、全国单店销冠52家。

当日，成渝入境消费友好型商圈共建计划在春熙路商圈的启动，更是为商圈消费气氛注入了不少国际范。

本次共建计划是在四川省商务厅、重庆市商务委、人民银行四川省分行、人民银行重庆市分行、成都市委金融办、成都市锦江区人民政府等部门的支持和指导下，由成都春熙路时尚活力区管委会、重庆解放碑中央商务区管委会、蚂蚁集团联合中国银行、万事达卡、成都轨道集团等境内外支付和出行机构共同发起，旨在向更多入境游客展示并提供多样化的支付选择，让他们充分感受一部手机游成渝的便捷体验。

随着成渝入境消费友好型商圈共建计划启动，入境消费友好型商圈共建计划已扩展至北上广成渝五座城市。图片来源：每经记者 张祎 摄

《时代周刊》记者注意到，入境消费友好型商圈共建计划自今年4月从北京首推以来，已扩展至北上广成渝五座城市，覆盖了近百个热门商圈、景点、地标和出行服务。成都和重庆的联合参与，更是开创了国内首个跨城市商圈共建的范例。接下来，或有更多的城市加入到这项计划中来。

那么，入境消费友好型商圈共建计划是如何让游客的支付体验与国际接轨？在China Travel的热潮中，多方又是如何通过合作打造出了一个便捷、多元的支付生态？

逾60个成渝商圈、景点等加入共建计划

随着144小时过境免签政策朋友圈的不断扩大，China Travel日趋火热。数据显示，截至5月31日，今年全国口岸已累计入境外国人1200.9万人次，其中免签入境701.4万人次，较2023年同期增长1.9倍。

其中，成渝地区更是外国游客青睐的目的地之一。今年上半年，成都航空口岸共有45.8万余人次外国人入出境，较去年同期增长572%；重庆边检总站查验入出境外籍人员15万余人次，是去年同期的4.9倍。

通过144小时过境免签政策，新加坡大学生Isaac在近日开启了他的第一次中国行，首选地便是拥有热辣火锅和可爱熊猫的成渝。落地重庆江北国际机场，Isaac接触到了跨境支付便利化的相关信息。

为了提升入境游客的消费便利性，今年上半年，重庆江北国际机场、成都双流国际机场、成都天府国际机场等重点场所不但全面铺设了便利支付标识、川渝方言学习手册等物料，还设置了境外来宾支付咨询服务台，由工作人员手把手指引入境人员开通电子支付。没想到，正是这落地第一公里的服务，让Isaac的中国之旅有了更为畅快的体验。

无论在重庆，还是在成都，这几天我一直都是用OCBC（新加坡华侨银行电子钱包）支付，真的非常方便。Isaac说，从解放碑到春熙路，坐高铁、乘地铁、喝奶茶、吃火锅、买礼物，只用一部手机，他就完成了这一路的吃、喝、玩、乐、游、购、住。

7月2日，在成都春熙路的一家奶茶店里，新加坡大学生Isaac使用OCBC（新加坡华侨银行电子钱包）购买了一杯奶茶。图片来源：每经记者 张祎 摄

春熙路、解放碑、洪崖洞、宽窄巷子、大熊猫基地、三星堆、都江堰……从成渝入境消费友好型商圈地图上可以看到，逾60个耳熟能详的成渝热门商圈、景区、地标已率先加入入境消费友好型商圈共建计划。

打造‘入境消费友好型商圈’，可以集合更多的商圈力量，向入境消费者介绍我们的支付便利化解决方案，并引导他们去使用。谈及此次计划背景，成渝入境消费友好型商圈共建计划主办方对每经记者表示。

锦发展百年春熙公司副总经理许文超介绍，目前春熙路商圈已开通了1500个具有外卡支付功能POS机点位，设置了46处外币兑换点，兑换点位置信息已更新至高德地图，并设计上线推出基于微信系统、具备导航功能的春熙路商圈跨境支付便利化电子地图，可以自由切换中英文，覆盖了商圈内重点商超、酒店、老字号餐饮、离境退税店和银行。

一城之隔的重庆解放碑中央商务区也已经实现了全域无障碍支付，支持刷卡支付、外币兑换、移动支付、数字人民币支付等多种支付方式。国泰优活城市广场业二部总监何凯伦表示，如果持有本国银行卡，可以在标有银联、Visa、Mastercard等标识的商户受理使用，如果持有银联外卡，在商务区所有POS机商户也均可以使用。

目前，外籍人士来我行网点开户时间大幅缩短，只需携带本人的有效证件，最快5分钟就能完成银行卡开立、手机银行开立、线上实时转账支付。中国银行成都锦江支行副行长薛莲介绍道。

据了解，为优化外籍人士账户服务水平，中国银行四川省分行全川所有网点均能提供38种外币结售汇等服务，小额兑换无须开户，持护照和有效身份证即可办理。同时外籍人士还可以使用境外手机号注册开通数字人民币钱包，绑定visa或万事达境外卡，通过数字人民币钱包随用随充。

支付便利已成为对外高水平开放的一个标杆。万事达卡中国业务拓展总经理刘拓认为，成渝入境消费友好型商圈共建计划的推出，能进一步释放入境游客的消费潜能，提升成渝地区的全球影响力，为区域经济的发展注入新动能。

境外电子钱包境内使用，入境游客消费额激增

其实我们就是想让外国游客知道，今天来中国，我们的成渝很city，我们的支付很easy。手握越来越成熟的Alipay+跨境支付解决方案，蚂蚁集团大中华区跨境业务总经理傅露如今对中国城市与世界的亲密链接有了更多的自信。

自信背后，是近四年来一张张境外银行卡的绑定和一个个境外电子钱包的加入带来的底气。

2020年，在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下，蚂蚁集团与网联清算公司、中国银行、工商银行以及多个Alipay+境外电子钱包等合作伙伴协作，在国内首家推出了两套服务外国人的入境支付方案——外卡内绑和外包内用。

外卡内绑，是指下载支付宝App后绑定境外银行卡，让外国人能使用自己的银行卡进行移动支付或在线交易。

外包内用，则是指用户消费购物时，见到Alipay+标识，可直接使用境外电子钱包进行支付，无论是扫码商户的收款码，还是被商户扫描付款码，均能获得支持。

傅露告诉每经记者，中国现在有8000万商户支持支付宝，不需要商家做任何的机具改造，就可以同时支持外卡内绑和外包内用这两套解决方案，全球消费者可一部手机游中国。

据介绍，随着合作伙伴不断扩容，目前已有Mastercard、Visa、JCB、DinersClub、Discover五大国际银行卡组支持支付宝外卡内绑，而支持外包内用的境外电子钱包也达到了12个。

成都IFS礼宾台摆放的跨境支付便利化标识牌。通过蚂蚁集团的Alipay+跨境支付解决方案，支持外包内用的境外电子钱包已达12个。图片来源：每经记者 张祎 摄

随着西部陆海新通道的建设，我们看到，从东盟国家来川渝地区的游客越来越多，如果用自己国家的电子钱包直接支付，会非常方便。傅露表示。

支付便利性的提升，有效促进了境外游客的购买意愿，也让更多的中国商家在家门口做起了海外生意。

从支付宝及Alipay+合作伙伴提供的最新数据看，今年1~6月，入境游客在成渝的消费人数同比增长了11倍，消费金额同比增长了13倍。消费场景方面，交通、餐饮以及商超成为前三大主力消费场景。与此同时，通过小小蓝色二维码做跨国游客生意的川渝商户数同比增长了5倍。

支付便利化不是独奏曲，而是交响乐

今年6月，北京外国语大学丝绸之路研究院课题组对来自103个国家和地区的外国旅客进行了问卷调研，基于收集的714份有效问卷数据发布了一份关于外国旅客在华支付体验的实证研究报告。

这份报告显示，当前我国移动支付普及率超过86%，居全球第一，大幅领先世界其他国家和地区。外国旅客在华支付主要使用移动支付、现金和刷卡三种方式，存在习惯落差。近两年，我国高度重视外国旅客在华支付问题，作出了一系列具有针对性的政策安排。地方政府和支付平台也做出了相关调整，以方便境外访客在华支付，提升其入境体验。

据最新调研数据，就移动支付体验而言，86.08%有相关来华经历的外国旅客认为在华支付愈加便捷。证明我国支付便利性政策的制定与落实契合市场实际需求，阶段性成果显著。上述报告如是认为。

2023年，人民银行会同有关部门下发指导意见，提出了大额刷卡、小额扫码、现金兜底的工作思路，即从完善境外银行卡受理环境、丰富移动支付产品供给、改善现钞使用环境三个方面提升境外来华人员支付服务水平。

今年3月7日，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》），提出针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系。

优化支付服务是一项系统工程，需多方面综合施策、共同发力。中国人民银行有关负责人在就《意见》答记者问时强调。

从提升支付便利性的相关实践来看，携手合作也确实成为了关键词。

刘拓介绍，万事达卡与支付宝等机构合作，积极落地外卡内绑等便利支付服务。2023年以来，万事达启动了畅行中国，万事达活动，一方面与银行、收单机构密切合作，拓展境外银行卡的受理，另一方面与支付宝等电子钱包合作推出Paying like a local项目，为入境消费者打造全方位便利支付环境。

从一年多的使用情况看，我们的‘外卡内绑’交易快速增长，在地铁、公交、打车和外卖等场景的增长尤其明显，与‘大额刷卡’形成了很好的互补。刘拓说。

在线下，国际+国内互动合作也在进一步推动支付便利化。许文超介绍，加强国内宣传的同时，公司携手蚂蚁国际，在马来西亚、泰国等地最大的电子钱包支付APP上开展春熙路商圈跨境支付便利化的宣传，并在法国巴黎、荷兰阿姆斯特丹两个口岸城市进行推广。

支付便利化服务不是一个独奏曲，而是一首交响乐。傅露表示，接下来，蚂蚁集团会持续做三件事：与更多境外钱包和卡组织合作、与更多的核心商旅城市共建入境消费友好型商圈、联合各方推出更多数字促销优惠。他希望，能以此促进外籍游客对一部手机游中国从想用、能用到好用、爱用。

在蚂蚁集团的计划中，更大范围的合作正在路上。傅露对每经记者透露，不仅是东南亚，蚂蚁也正在尝试与包括欧美地区在内的更多电子钱包接洽，希望能持续扩大服务覆盖范围。这是我们必须做的事情，可能很快就又会有好消息了。